Devela IECM certificado internacional ISO Electoral que acredita la calidad

El Instituto Electoral de la Ciudad de México (IECM) llevó a cabo la develación de su certificado ISO Electoral, que reafirma el cumplimiento de estándares internacionales en la organización de procesos electorales y de participación ciudadana, así como su compromiso con la mejora continua, la transparencia y la sostenibilidad institucional.

En el evento “Innovación y Calidad que Transforman la Democracia”, realizado en la Sede Central del IECM, la consejera presidenta del Instituto, Patricia Avendaño Durán, señaló que esta recertificación demuestra que los procesos democráticos pueden evaluarse mediante estándares internacionales.

Destacó que estos mecanismos fortalecen la defensa institucional frente a cuestionamientos y permiten garantizar la calidad y consolidar la confianza ciudadana en el trabajo electoral.

“Tener claridad respecto a qué hacemos, cómo lo hacemos, pero, sobre todo, que nuestras acciones son medibles con estos estándares, nos da elementos para argumentar y contraargumentar esas narrativas que señalan que hay que desaparecer este tipo de instituciones”, afirmó.

En tanto, la consejera presidenta del Instituto Estatal Electoral y de Participación Ciudadana de Nuevo León, Beatriz Adriana Camacho Carrasco, advirtió que, ante un contexto global de desconfianza en las democracias, es indispensable contar con instituciones técnicamente sólidas.

Señaló que la certificación permite respaldar la democracia con procesos verificables, fortaleciendo la certeza electoral y la credibilidad de las autoridades frente a la ciudadanía.

“El compromiso de la democracia por sí solo ya no es suficiente. Cuando ese compromiso se pone a prueba frente al descrédito, a la polarización, a los discursos que buscan debilitar a las instituciones, se vuelve indispensable contar con algo más que principios y es que se necesitan instituciones técnicamente sólidas, operativamente confiables y capaces de demostrar con hechos verificables su integridad”, sostuvo.

Por su parte, la consejera presidenta del Instituto Estatal Electoral de Chihuahua, Yanko Durán Prieto, explicó que la adopción de modelos de calidad ha permitido transformar la operación institucional, al hacer los procesos más claros, medibles y eficientes. Subrayó que la calidad no es un requisito administrativo, sino un elemento estratégico que incide directamente en la confianza ciudadana y en la legitimidad democrática.

“La calidad no es un tema meramente administrativo, impacta directamente en la confianza ciudadana, en la certeza democrática y en la gobernanza electoral. Cuando los procesos son claros, son medibles, son confiables, la ciudadanía percibe instituciones sólidas. Y por eso podemos sostener que la calidad no es opcional, sino que es una necesidad estratégica para cumplir”, resaltó.

Alejandra Flores Ayala, jefa de operaciones de NEMT Register, empresa encargada de emitir la certificación ISO, reconoció la labor del IECM que lo llevó a obtener la certificación ISO/TS 54001:2019, avalada internacionalmente por la Organización de Estados Americanos, como estándar en materia electoral. Destacó que este logro lo posiciona como referente subnacional y marca el inicio de nuevos retos en innovación, transparencia y fortalecimiento de la confianza ciudadana para el desarrollo democrático.

La certificación ISO Electoral adquiere relevancia al garantizar que los procesos electorales se desarrollan bajo criterios internacionales de calidad, transparencia y mejora continua. Su implementación fortalece la confianza ciudadana, profesionaliza la función electoral y contribuye a consolidar instituciones más sólidas, capaces de responder a los retos actuales de la democracia.

Al evento también asistieron las consejeras electorales Erika Estrada Ruiz, María de los Ángeles Gil Sánchez y Maira Melisa Guerra Pulido, así como el Secretario Ejecutivo Bernardo Núñez Yedra y el Secretario Administrativo César Alberto Hoyo Rodríguez.