Combatir exclusión digital de personas mayores, riesgos de inteligencia Artificial

Ante el Pleno del Congreso de la Ciudad de México, el diputado Pablo Trejo Pérez presentó una proposición con punto de acuerdo enfocada en la justicia social y la solidaridad generacional con las personas mayores de la capital, orientada a proteger su patrimonio y garantizar su inclusión en la era digital.

Al hacer uso de la Tribuna del Palacio de Donceles, el legislador señaló que el acelerado desarrollo de la tecnología y la inteligencia artificial ha generado una marcada exclusión digital.

Mencionó datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025, los cuales indican que 17 millones de personas en el país no utilizaron internet, siendo la falta de conocimientos la causa principal para más de 9.2 millones de ellas.

Durante su intervención explicó que este rezago impacta con mayor fuerza a la población adulta mayor. Mientras el 97.6% de las juventudes de 15 a 24 años utiliza internet, la cifra baja al 57.8% entre los 65 y 74 años, y disminuye a un 30.3% en la población de 75 años o más.

Ejemplificó la dimensión del reto al señalar que en la alcaldía Iztacalco habitan más de 77 mil personas mayores de 60 años, lo que representa el 19.3% de su población total.

Trejo Pérez advirtió que esta desventaja expone a los adultos mayores a ciberdelitos altamente sofisticados potenciados por la inteligencia artificial, tales como la clonación de voz para extorsiones, deepfakes sobre falsos programas de pensiones y suplantación algorítmica para el robo de credenciales bancarias.

El Diputado por el Distrito 15 citó datos de la Policía Cibernética de la SSC, que señalan que el 33% de las personas mayores en la Ciudad de México ha sido víctima de fraudes o engaños remotos.

Asimismo, refirió que de acuerdo con la CONDUSEF, el 63% de las quejas bancarias de este sector se relacionan con posibles fraudes y despojos patrimoniales.

Ante este panorama, el Pleno del Congreso de la Ciudad de México aprobó el punto de acuerdo para exhortar a la Secretaría de Educación, Ciencia, Tecnología e Innovación de la Ciudad de México (SECTEI) a que, a través del Subsistema de Educación Comunitaria "PILARES" y de acuerdo con su disponibilidad presupuestal, fortalezca los programas de alfabetización digital en materia de inteligencia artificial dirigidos a las personas mayores en las 16 alcaldías de la capital.

Por último, el legislador destacó que la alfabetización digital busca devolver a las personas mayores la seguridad y autonomía para interactuar en el entorno moderno, haciendo un llamado a respaldar la propuesta para proteger el patrimonio de las familias y garantizar un envejecimiento con dignidad e independencia.