Ante quejas “el buen fin”, piden PROFECO vigilar respeto cliente

Familias reciben dinero de un hijo o de un padre que vive en el extranjero e incluso, el ahorro de todo el año y buscan comprar un carro o el enganche para una casa, pero los defraudadores logran quitarles todo y desaparecen. El diputado local Raúl Torres Guerrero pidió a PROFECO cuidar el dinero de los consumidores durante estos últimos días del Buen Fin, ya que muchas familias capitalinas recibieron recursos de ahorros para realizar compras de necesidad básica, pero hay establecimientos que abusan o no respetan precios. “Lo hemos dicho, es dinero que, con mucho esfuerzo e ilusión se junta para la familia, no es posible que empresas, pequeños negocios o simplemente un vendedor, con dolo, busque maltratar al cliente y quitarle su dinero”. El panista dijo que hay casos, en donde familias de Milpa Alta, Tláhuac o de Cuajimalpa, reciben dinero de un hijo o de un padre que vive en el extranjero e incluso, el ahorro de todo el año y buscan, ya sea comprar hasta un carro o el enganche para una casa, pero los defraudadores logran quitarles todo y desaparecen. “El llamado que hacemos es a PROFECO, que, si bien mantiene operativos de vigilancia, debemos ser realistas al mencionar que no alcanzan a cubrir todos los negocios. Muchas personas no saben leer o tienen dificultad para comparar precios, ahí es donde tiene que invertir la autoridad, para cuidar el dinero de las personas que quieren adquirir un producto o servicio, pero con miedo a perder su recurso”. Por su parte, el coordinador del GPPAN, Christian Von Roehrich, comentó que varias firmas van a extender sus promociones de venta en las próximas semanas, ya que vienen los aguinaldos, por lo que más allá de un 01 800 para denuncia, tiene que haber esfuerzos y alianzas con traductores de lenguas o personal que asesore a cómo gastar y comparar precios. “Es importante seguir fomentando la cultura del ahorro, del buen gasto e impulsar disciplina de respeto a los clientes que compran algún producto o servicio”, expuso. El panista mencionó que en plena reactivación económica en la Cuidad, las empresas mantengan esa solidaridad en los precios, pero siempre con respeto a sus promociones en apoyo a la economía de la familiar. “Por nuestra parte, hemos impulsado legislaciones y puntos de acuerdo para que rinda el dinero en casa, para que los ingresos de los que menos tienen estén blindados frente al alza de precios y adversidades económicas, seguiremos en ese esfuerzo”.