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Protección usuarios servicios bancarios durante pandemia

25 may 2020
2 min de lectura

El crimen organizado se ha aprovechado de la pandemia del nuevo coronavirus para realizar fraudes cibernéticos, obtener depósitos bancarios, saquear cuentas y robar datos personales.

La Senadora Sasil de León Villard, del Partido Encuentro Social presentó un punto de acuerdo para que la Condusef amplíe las acciones para supervisar, inspeccionar y proteger a los usuarios de tarjetas bancarias.

Explicó que en la contingencia sanitaria, los clientes de la banca son constantemente bombardeados en sus redes sociales, correos electrónicos y teléfonos con mensajes sobre supuestos bloqueos de tarjetas, compras no autorizadas o suplantación de identidad.

Los delincuentes, añadió, buscan que los ciudadanos proporcionen información sobre sus claves bancarias y datos personales. Si bien este problema no es novedoso, acotó, éste ha aumentado a raíz de las medidas de aislamiento implementadas por los gobiernos, la desinformación y el miedo e incertidumbre.

Refirió que en México hay más de 71 millones de usuarios en Internet, lo que significa que el uso cotidiano de esta plataforma, las redes sociales y en general del ciberespacio, sea aprovechado por los delincuentes para cometer todo tipo delitos.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros advirtió que cada hora se cometen 463 fraudes cibernéticos en operaciones por comercio electrónico y banca móvil, ubicando a nuestro país, como el que más fraudes cibernéticos registra en América Latina, por su mayor número de población y el crecimiento exponencial de sus operaciones en línea.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, en tanto, señaló que en México se han identificado campañas maliciosas que suplantan la identidad de autoridades gubernamentales, con el propósito de difundir noticias falsas como el pago de bonos semanales para la compra de alimentos ante la emergencia sanitaria realizar estafas, redirigiendo al usuario a sitios web que facturan con anuncios.

De ahí que el Instituto, destacó la senadora, haya emitido recomendaciones en su sitio web para mantenerse alerta, identificar e ignorar los intentos de cibercriminales que pretendan realizar fraudes o difundir noticias falsas.


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